Simkaart activeren

[Zamora]

Ik had een prepaid vodafone simkaart en heb nu een nieuwe sim (met hetzelfde nummer) als abbonnement. De sim heb ik in mijn mobiel geplaatst en geprobeerd het te activeren via Mijn Vodafone.... Inprincipe moet ik een bevestigende email ontvangen , maar helaas krijg ik niets binnen. Binnen hoeveel tijd is het gebruikelijk de email te ontvangen?

[Louis]

Hoi Zamora

Uit je bericht haal ik dat je prepaid hebt. Maar je hebt nummerbehoud aangevraagd icm met een abonnement. Als het goed is ontvang je een sms met de datum waarop je nummer om wordt gezet. Mocht je deze niet gehad hebben, mag je ons een berichtje sturen via Facebook of Twitter. We kijken het graag voor je na. Tot die tijd is je prepaid simkaart nog actief en ben je daar bereikbaar op.
Laat je weten of je contact hebt gehad met ons en wanneer je om wordt gezet?

[Louis]

Heb je inmiddels contact gehad met mijn collega's over de exacte datum en tijdstip dat het omgezet gaat worden Zamora?

[Marc]

Geen reacties meer, topic gesloten.

[Marc]

Topic is nu gearchiveerd.