Sim kaart Activeren

[malik]

hallo

Mijn smartphone is gestolen en daardoor heb ik een nieuwe simkaart moeten bestellen....
Maar ik kom er niet meer uit! ik heb geprobeerd om via telefoon mijn simkaart te activeren, maar blijkbaar doet tie het ook niet na 5 keer proberen!!!! Vodafone help me ik betaal abonnement en ik wil niet dat mijn geld voor niets in de lucht gaat!!!!!

[Maartje]

Hi @malik

Heb je na de activatie je telefoon ook eens opnieuw uit/aan gezet? Mocht dat niet het geval zijn, probeer dat dan eerst eens. Als dat ook nog niet helpt kun je het beste even contact opnemen met onze klantenservice zodat mijn collega's het voor je kunnen nakijken. Dat kan natuurlijk ook via Twitter of Facebook. 😄