pike

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Samsung s4 mini, wifi valt weg en geen telefoon bereik

Ik heb sinds een maand een Samsung S4 mini, die ik bij mijn Vodafone abonnement heb gekregen.
Thuis heb ik praktisch geen wifi bereik en ook geen telefonisch bereik.
Ik heb mijn mobiel netwerk uit moeten zetten, omdat ik anders binnen no time door mijn internet bundel ben.
Ik heb onze Sitecom WL-153 router al gereset en alle kanalen geprobeerd.
De software op het toestel is up to date.
Als ik google zie ik dat ik niet enige ben met deze problemen.
Echter soms wordt verwezen naar de router, dan weer naar het toestel (software)
Mijn vrouw heeft een S3 Mini en nergens last van.

Ik heb al contact gehad met de Vodafone klantenservice en wordt doorverwezen naar een vodafone winkel, maar met de mededeling dat ik mijn toestel 6 weken kwijt ben.
Dat is voor mij geen optie.

Momenteel betaal ik maandelijks een flink bedrag, waar ik weinig tot niet voor terugkrijg.

Ik krijg de indruk dat dit een een groot probleem is met meerdere Samsung toestellen.
Ik kan mij niet voorstellen dat er niet aan een oplossing wordt gewerkt?

0 Reacties 0
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic