Hallo Nicky,
Hier heb ik een weblink naar Techni Pages.
Met een algemene, engelstalige beschrijving van jouw probleem. En de oorzaak daarvan. Zoals je kunt lezen, ligt het met een hoge waarschijnlijkheid aan de usb-kabel die jij gebruikt om je Samsung Galaxy S4 te verbinden met een desktop-pc of laptop-computer.
Normaal gesproken behoort een desktop-computer een aangesloten Samsung Galaxy smartphone na ongeveer 10 seconden te herkennen. En twee "folders" (externe geheugens) te tonen. Dus van het toestel-geheugen. En het geheugen van de micro-sdhc-geheugenkaart in je smartphone.
Weblink:
http://www.technipages.com/samsung-galaxy-s4-wont-connect-to-pc.html Heb je misschien nog een andere usb-kabel ? Van bijvoorbeeld een Samsung Galaxy S III -smartphone.
Of kun je deze evt. lenen van iemand. Volgens mij moet jouw probleem daarmee wel te verhelpen zijn.
Op accessoires, dus ook op je usb-connectie-kabel heb je standaard zes maanden fabrieksgarantie van Samsung gekregen. Dat is vanaf de datum van levering.
Het is dus (gelukkig voor jou) niet nodig om je smartphone zelf ter reparatie aan te bieden.
Meer achtergrond-informatie en oplossings-richtingen kun je vinden door via
www.google.com te zoeken op de zoektermen:
Samsung Galaxy S4 does not connect to pc
Bedankt voor de kudo's !!!
Succes !
Netwerker
