Samsung galaxy 7 wordt af en toe heel erg heet en reageert dan niet of nauwelijks

[Peter62]

Sinds september 2016 ben ik in het bezit van een samsung galaxy 7.
Een heerlijk toestel maar af en toe wordt hij zonder dat ik het toestel gebruik heel erg warm/ heet. Het toestel reageert dan niet of nauwelijks en ik moet dan ook mijn best doen om het toestel uit te schakelen. Als dat is gelukt en ik start het toestel daarna weer op ( als het is afgekoeld) dan doet de galaxy het weer prima.
Na alle berichten over spontane ontbrandingen van andere toestellen vraag ik mij af waar dit door komt en of ik hier iets mee moet doen.

[Sietske]

Hoi Peter62,

Dat klinkt niet goed.
Je geeft aan dat jouw toestel warm wordt zonder dat je het gebruikt. Heb je dan wellicht wel applicaties open staan?

Groetjes,
Sietske

[Anonymous]

Heb je nog naar de applicaties gekeken Peter62 zoals Sietske aangaf?
Heeft het geholpen en weet je welke hiervoor zorgt?

Ook zou je eens bij het batterij verbruik kunnen kijken welke app hiervoor zorgt.

Wat je altijd kan doen is het toestel terug zetten naar fabrieksinstellingen. Vergeet daarbij niet om een backup te maken zodat je niks kwijt raakt.

[Serkan B]

Topic gesloten.