Samsung S3 oplaadpunt waarschijnlijk kapot

[NjpBaks]

Ik heb mijn s3 nu een aantal maandjes maar sinds een week heb ik problemen met opladen!vorige week was mijn telefoon was mijn telefoon uit gevallen en ging niet meer aan, alles geprobeerd (andere oplader, usb kabeltje etc) maar werkte nog steeds niet. later ben ik bij een vodafone winkel langs gegaan en toen daar lade de telefoon ineens wel op!
de verkoper in de vodafone winkel zei toen dat het ook aan het oplaadpunt kan liggen.
valt dat binnen de garantie? en moet de telefoon dan opgestuurd worden of kan dat door een monteur in een vodafone winkel gemaakt worden?

m.v.g N. Baks

[Maartje]

Hi @NjpBaks

Je geeft in je bericht aan dat je al bij een Vodafone winkel bent geweest. Hebben ze daar niet al antwoord gegeven op je vragen? Je toestel opsturen ter reparatie kun je namelijk via de Vodafone winkel doen. Hebben ze daar aangegeven wat je verder nog kon doen?