Samsung Galaxy Y kan wel sms verzenden maar niet ontvangen

[Douwovich]

Hallo,
 
ik heb voor mijn moeder een Samsung galaxy Y besteld. Deze was ik aan het instellen en stuurde een sms naar mijn eigen telefoon. Die kwam gewoon aan. Toen ik een antwoord terugstuurde werd dit smsje wel verzonden, alleen er kwam niks aan op de telefoon van mijn moeder. Volgensmij staan alle instellingen goed, wat kan ik hier verder aan doen?

[Marc]

Hoi Douwovich,

Vervelend dat het sms'je niet is aangekomen. Op welke manier heb je de instellingen gecontroleerd? Je kunt deze het beste controleren via deze link. Mocht het daarna alsnog niet werken loop dan de stappen op deze site eens door.