SMS berichten komen niet aan op Samsung S3 mini

[adridendunnen]

Ik heb sinds kort een nieuwe Samsung Galxy S3 mini. Alles werkt prima, echter ontvang ik geen SMS berichten. Ik kan wel berichten versturen (en die worden ontvangen) door de anderen, maar ik ontvang ze zelf niet. Ik ben met mijn telefoon naar de Vodafone winkel geweest waar verteld werd dat het toestel stuk zou zijn. Dit lijkt mij een beetje sterk aangezien alle andere functionaliteiten gewoon normaal werken.
 
Probleem blijft dat ik gewoonweg geen sms ontvang.
 
HELP!!! Iemand een suggestie.

[Rowie]

Hoi adridendunnen,

We kunnen er heel snel achter komen of het probleem bij je toestel ligt.
Kun je de simkaart eens in een ander toestel plaatsen?
Speelt het probleem nog steeds, dan ligt het niet aan je smartphone.
Kun je nu ineens wel sms berichten ontvangen? Zo ja, dan kan het aan je toestel liggen.

In dat geval kun je het beste even de instellingen nakijken door de volgende weblink te openen;
http://voda.fo/ne/plsrq

Laat je even weten of het geholpen heeft?

[KevinKorevaar]

Beste meneer, mevrouw,
 
Ik heb ditzelfde probleem en het lukt me niet om het op deze manier op te lossen.
Ik heb ook geprobeerd op een ander toestel en daar ontvang ik ze wel.
 
Groeten Kevin

[MauriceD]

KevinKorevaar schreef:
Beste meneer, mevrouw,

Ik heb ditzelfde probleem en het lukt me niet om het op deze manier op te lossen.
Ik heb ook geprobeerd op een ander toestel en daar ontvang ik ze wel.

Groeten Kevin

Hoi Kevin, excuses voor het late bericht. Kun je even aangeven wat momenteel de status is van het probleem zodat we verder voor je kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn 🙂

[Fleur88]

Beste Smartphone Crew,

Ook ik sluit me aan bij de discussie.
 
Sinds gisteren heb ik een Galaxy SIII mini.
Het probleem is als hierboven:
- Sms berichten versturen lukt en deze worden ook door anderen ontvangen
- Sms-berichten ontvang ik niet op deze telefoon (zowel info- als persoonlijke) (ook van degene die ik een bericht gestuurd heb)
- Sms berichten worden ontvangen zodra ik mijn SIM-kaart in een ander toestel plaats
- Uiteraard is het bereik overigens goed
 
(naar mijn idee ook maar enigzins relevante) instellingen onder Berichten zijn:
- Limiet sms berichten 200 per gesprek
- sms centrale nr. klopt (incl +31)
- Berichten automatisch ophalen AAN
- Berichten ophalen bij roaming AAN
- infoberichten geactiveerd
- onbekende afzenders blokkeren UIT
(- beltoon standaard)
(- ontvangstbevestiging aan)
 
Daarnaast:
- zijn alleen uitgaande berichten te zien
- zijn de inboxen  voor spam en vergrendelde berichten leeg
- heb ik geen andere app voor berichten geprobeerd
- geeft het uit- en aanzetten van de berichten-app onder applicatiebeheer geen verbetering
 
Ik hoop dat de systematische input jullie dichter bij de oplossing.
Mijn vorige telefoon was overigens een nokia 1616 is het lastig nu geen sms-jes te kunnen ontvangen.
 
Alvast bedankt voor de hulp,
 
Groet,
Fleur

[Fleur88]

Korte update: Ik ben naar de Vodafone-winkel geweest. zij hebben een nieuw sim-kaartje voor me aangemaakt. fluitje van een cent, meteen probleem verholpen. kennelijk werken prehistorische sim-kaartjes in een nieuwe telefoon niet optimaal.. 😉