SIII Touchscreen werkt niet

[jaayfcdh]

Hallo allemaal,
 
Gister avond heb ik mijn mobiel uitgezet. Toen ik heb weer aanzette en mijn code in wilde voeren werkte mijn touchscreen ineens niet meer? Ik kan helemaal niks meer. De volumeknop, de aan/uitknop en de homeknop werken nog wel. Ik heb hem al geprobeerd naar de fabrieksinstellingen te resseten dmv home knop, aan/uit knop en bovenste volume knop in te drukken en dan een 'harde' reset te doen. Weet iemand misschien hoe je dit probleem kan oplossen?
 
Gr. Jay

[SamsungExpert]

Hi! 
 
Heb je al eens 20 seconden op de lock button gedrukt zodat het toestel aan en uit gaan als het toestel uit is zou je dan de batterij eruit kunnen halen. Voor de rest adviseer ik je om niet verder met het toestel te zitten priegelen. Ga naar en Samsung Service Center voor meer info over wat er met je toestel aan de hand is.

[jaayfcdh]

Helaas heeft dit niet geholpen :8

[Serkan B]

Dat is balen. Je kunt ook even met je toestel langs een Vodafone winkel. Onze collega's kunnen dan ter plekke met meekijken. Succes.