Hoi ,
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Hoe het werkt bij een android telefoon weet ik eigenlijk niet zo goed maar daar is wel een website voor die je daar mee kan helpen:
https://www.androidplanet.nl/apps/nl-alert-android/Als je vriend het wel kan en jij niet dan kan het ook aan de software versie liggen van het toestel. Misschien is deze van jou ouder en/of niet up-to-date. Zou je ook eens naar kunnen kijken.
Let wel op: vanaf morgen is deze Community (forum) alleen nog maar read only, ze gaan er mee aan de slag. Lees meer:
https://forum.vodafone.nl/t5/Vodafone-Nieuws/Het-Forum-wordt-vernieuwd/td-p/294708?cmpid=100136