S5 beeldscherm

[Danielleros]

Mijn scherm blijft zwart vanaf de eerste dag dat ik hem heb, soms krijg ik hem nog aan en dan doet hij het prima maar zodra ik de schermbeveiliging aan doe krijg ik hem niet meer aan. de telefoon is wel aan maar het beeldscherm is zwart ik word er gek van.

[SamsungExpert]

Hi! @Danielleros ,

Als het al sinds het begin is kon je beter gelijk terug gaan naar de winkel! En als ik het zo hoor als je de schermbeveiliging gebruikt en je wilt hem weer aan doet zie je geen beeld terugkomen? Dan zou het en software matige fout kunnen zijn maak even en reset van het toestel om te kijken of het effect heeft, mocht je dit doen maak wel even en back up via Samsung Kies.

Mocht ik je verkeerd begrepen hebben meld het me dan gewoon.