Ringtone e-mail aanpassen

[biver75]

Ik wil de ringtone van mijn e-mail aanpassen, maar de optie is lichtgrijs. Hoe kan ik 'm alsnog aanpassen?

[SamsungExpert]

Hi! 
 
Dat is raar bij mij staat deze optie gewoon in het wit waarop ik kan klikken, heb je het vakje al aangevinkt zodat deze optie aan staat? Deze zou boven het grijze vak moeten zitten.

[biver75]

Bij mij is die optie aangevinkt, maar de 2 opties daaronder zijn grijs.

[SamsungExpert]

Hi!
 
Het beste wat je zou kunnen doen is uitloggen op je Tablet of Smartphone en je account opnieuw in te stellen zonder en enige verandering eraan te maken.