Reparatie van iphone 4 met niet orginiele Apple onderdelen

[nuray123]

Beste Vodafone,

Twee jaar lang heb ik een abonnement gehad waarbij ik zo'n 10 euro per maand aan verzekering heb betaald. Nu blijkt dat er nep!! onderdelen van Apple in zijn gezet tijdens de reparatie van zo'n 2 maanden geleden. Dit is mij vertelt in de Apple Store en het verbaasde mij ook niet aangezien het scherm na 1x vallen gelijk kapot was.

In de winkel konden zij mij niet verder helpen en ik wil hierbij dan ook graag vragen waarom er niet orginele onderdelen worden ingezet terwijl er wordt gecomminiceerd wordt dat er Apple onderdelen in komen?!! Ik heb nu voor niks 2 jaar lang 10 euro per maand betaald en dit vind ik erg zonde van mijn geld.

Mvg,
Nuray

[Annabelle]

Hoi Nuray,

Begrijp ik goed dat de Apple winkel heeft geconstateerd dat de onderdelen niet echt waren? Ben je ook bij een Vodafone winkel langs gegaan? Hier zouden ze je meer informatie moeten kunnen geven. Ook aan de hand van je repraratienummer. Neem deze dus even mee als je langs de winkel gaat.