Merel1808

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Reparatie dynafix mislukt

De accu van mijn iPhone 7 was niet meer goed en is door dynafix onder garantie vervangen. Nu geeft de telefoon echter de melding ‘kan conditie van batterij niet bepalen’, volgens Apple zelf een teken dat er of iets mis is met de batterij/installatie, of het is gedaan door een niet-erkende reparateur. Is dynafix een erkende reparateur? En hoe kan ik dit probleem nu oplossen?
3 Reacties 3
Energieboy
Expert
Expert
  • 11703Posts
  • 3464Oplossingen
  • 3080Likes
Hoi Merel1808
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Oeps, dit is wel een hele vreemde en vervelende situatie.
Volgens Apple: Dit kan worden veroorzaakt door een onjuist geïnstalleerde batterij of een onbekend batterijonderdeel. Het kan dus wel een originele Apple batterij zijn maar misschien niet goed geïnstalleerd?

Dit mag natuurlijk bij een bedrijf zoals Dynafix niet gebeuren, daarom mijn advies om hierover contact op te nemen met de klantenservice van Vodafone maar misschien is het beter om toch even langs een Vodafone winkel te gaan en dit daar te bespreken.
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 439Likes
Heb je nog contact gehad met onze klantenservice @Merel1808?
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes
Geen reactie, topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic