Kimberleykimmos
Ontdekker
  • 4Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Reparatie aangemeld maar geen tijd om na de winkel te gaan

Goedemorgen,

Ik heb mijn telefoon net ter reparatie opgegeven en een claimnummer gekregen waar ik mee naar de winkel moet om hem in te leveren.. maar laat dat nou net mijn probleem zijn.. een medewerker zei gister aan de tel dat het geen probleem zou zijn om hem op te laten halen op mijn werk .. Alleen de medewerker waar ik hem net bij heb aangemeld kon mij niet verder helpen.. en ik moest even opnieuw contact opnemen.. via de website of klantenservice kom ik ook niet verder dus misschien via hier wel.. is het mogelijk om mijn telefoon op mijn werkadres te laten ophalen.. en zoja zitten daar nog kosten aan vast? En hoe zet ik het in werking.. Mvg, Kimberley
1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10971Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2009Likes
Ook het wegbrengen gaat in dit geval via de winkel Kimberleykimmos

Bekijk in context

9 Reacties 9
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10971Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2009Likes
Hoi Kimberleykimmos

Welkom op de Community!
Heb je vervangend toestel service?
Kimberleykimmos
topicstarter
Ontdekker
  • 4Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Hi Steven nee dat heb ik niet.. is dat een probleem
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10971Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2009Likes
Hi Kimberleykimmos

In dit geval dien je het toestel dan ook weer op te halen in de winkel.
Met vervangend toestel service wordt het toestel thuis opgehaald en gebracht.
Kimberleykimmos
topicstarter
Ontdekker
  • 4Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
@steven.. ja ophalen in de winkel na reparatie is geen probleem.. het probleem is alleen wegbrengen.. want dat moet voor donderdag 7 feb gebeuren ivm aflopen van mijn abonnement..
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10971Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2009Likes
Ook het wegbrengen gaat in dit geval via de winkel Kimberleykimmos

Bekijk in context

Kimberleykimmos
topicstarter
Ontdekker
  • 4Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Oke Steven bedankt voor het snelle antwoorden!
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10971Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2009Likes
Graag gedaan Kimberleykimmos
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10971Reacties
  • 1660Oplossingen
  • 2009Likes
Topic op slot gezet.
Marc
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 7269Reacties
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
Topic is nu gearchiveerd.

Uitgelicht topic