Sylvester75

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Rekening specificatie

Beste,

Op mijn rekening specificatie in de My Vodafone App staat er bij de gesprekken alleen de uitgaande.

Hoe kan ik ook de inkomende gesprekken uit het verleden zien?

Met Vriendelijke groet Sylvester

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9942Posts
  • 3127Oplossingen
  • 2229Likes
Sylvester75 wrote:

Hoi @Energieboy ,

Dank je wel voor je reactie.

De geschiedenis van mijn gesprekken gaat niet verder dan 100 stuks (Iphone8)

Vandaar dat ik het via Vodafone probeer te achterhalen.

 

Die kunnen je deze informatie niet geven 😞

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9942Posts
  • 3127Oplossingen
  • 2229Likes

Hoi @Sylvester75 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Inkomende gesprekken kan je NIET zien op je facturen en ook niet in je My Vodafone. Deze kan je alleen bekijken bij je telefoon geschiedenis van je toestel. Waar deze staat is verschillend per merk, maar elk toestel heeft een inkomende en uitgaande geschiedenis op de telefoon. Daarop kan je dus zien wie je heeft gebeld.

Sylvester75
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Hoi @Energieboy ,

Dank je wel voor je reactie.

De geschiedenis van mijn gesprekken gaat niet verder dan 100 stuks (Iphone8)

Vandaar dat ik het via Vodafone probeer te achterhalen.

 

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9942Posts
  • 3127Oplossingen
  • 2229Likes
Sylvester75 wrote:

Hoi @Energieboy ,

Dank je wel voor je reactie.

De geschiedenis van mijn gesprekken gaat niet verder dan 100 stuks (Iphone8)

Vandaar dat ik het via Vodafone probeer te achterhalen.

 

Die kunnen je deze informatie niet geven 😞

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1033Posts
  • 190Oplossingen
  • 311Likes

Hey @Sylvester75 . Welkom hier!

Zoals gezegd; inkomende gesprekken worden helaas niet weergegeven. We kunnen je hier dus helaas niet aan helpen. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone