Hoi
Loontje Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Dit klinkt natuurlijk niet echt waar je blij van kan worden, dat begrijp ik ook heel goed. Echter, dit is een community waar klanten elkaar helpen en aangezien ik, of andere klanten, niet in het systeem kunnen kijken kunnen we je hier op de community ook niet helpen.
Je kan het beste even contact opnemen met de
klantenservice van Vodafone door te bellen en als je dat niet wil kan je ze ook een prive bericht sturen via
Facebook en/of
Twitter en om uitleg vragen. Deze afdelingen kunnen je prima helpen en inzien wat er aan de hand is.
Er zal vast een verklaring zijn en als jij zeker bent dat er niets aan de hand is dan zal Vodafone daar waarschijnlijk ook wel achter gaan komen. Laat nog even weten hoe het is afgelopen, bedankt!