@ann27 Sorry voor de late reactie
Maar om het probleem op te lossen zie onderstaand bericht,
let wel WINDOWS 8 werkt het niet mee
1) Download odin en de firmware voor je telefoon
2) doe je telefoon uit en sluit hem aan op je pc
3) dan start je odin op,en druk je tegelijk op
volume omlaag,home en de aan en uitknop
4) je bent nu in "download mode" druk Vol UP
5) in odin check AP en zoek je firmware op van je telefoon
(soms zegt het programma dat hij niet reageert,maar dat doet hij wel)
6) Druk nu Start en het feestje kan beginnen
7) wacht tot in het beeld kom te staan "PASS" druk dan op exit
😎 Haal je baterij er ff uit
10) druk nu op volume up,home en de aan/uit knop(tegelijk)
11) Select "wipe data / factory reset ,nadat je dit heb gedaan ,druk je op reboot
je telefoon word nu weer terug gezet naar de kittekat,
dus geen lolipop meer in je hand
https://www.wetransfer.com/downloads/4b90242bcba7a307702f4ca76b97347720150216200706/f3b0a8323a06b8dc... Via de bovenste link zijn de programma;s te downloaden.
let wel dat als je dit gedaan heb,je even update van het toestel uitschakel.
als het goed is komt in maart/April lolipop 5.1 uit
Daarmee zouden dan alle problemen zijn opgelost(we wachten af)
Succes