Hallo ,
Wat vervelend dat je Apps het niet meer doen en een back-up maken ook niet lukt. Voor het maken van een back-up van een Xperia SP telefoon heb je normaal Sony PC Companion (windows) of Sony Bridge (mac) nodig, kijk voor meer informatie en deze programma's op deze site. Ik hoop dat het met deze programma's wel lukt. Mocht dit niet het geval zijn dan raad ik aan om e.e.a. handmatig op te slaan. Je kunt je foto's en video's bijvoorbeeld handmatig overzetten tussen je computer en telefoon, bekijk hiervoor deze instructie. Met Vodafone Backup+ kun je je contacten back-uppen, kijk hiervoor
in dit topic. Je hebt dan misschien niet van alles een back-up, maar wel het grootste gedeelte.