Prepaid toestel bestelling

[ArchNL]

Ik heb op 8 April een prepaid toestel besteld onder ondernummer 226337391.
Tot op heden heb ik het toestel nog niet ontvangen terwijl ik het online al wel betaald heb.

Gisteren een aantal keer telefonisch contact gehad, maar werd van het kastje naar de muur gestuurd.
De order zou op status "Credit Check"staan. Beetje vreemd voor een prepiad toestel?

Wanneer kan ik de bestelling thuis verwachten?

Arnold.

[Anonymous]

Hey ArchNL,

Dit is geen vraag voor het forum.
Het forum is bedoeld voor tips and tricks. Wij als forumleden hebben geen inzage in jouw gegevens ivm privacy wet.
Wij kunnen je hier dan ook niet verder mee helpen. Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice hiervoor.
Ligt er natuurlijk wel aan hoe je de telefoon etc besteld hebt.
Heb je het online besteld dan moet je bij status order online wezen. Heb je het via de klantenservice besteld dan moet je bij de klantenservice afdeling status order zijn etc.

Ik hoop voor je dat je het snel ontvangt.

Groetjes stevied86

[ArchNL]

Dit was meer in de hoop dat er iemand van Vodafone mee zit te lezen aangezien ik telefonisch niet verder kom.

[Anonymous]

Zoals ik al aangafdien je zelf contact op te nemen met de klantenservice. Dit kan tevens via de chat.
Op het forum worden geen persoonlijke gegevens gedeeld.

Groetjes stevied86