Prepaid kwartaalbundel tegoed iPad klopt niet

[Eijky]

Ik heb 2 GB gekocht op 11 aug 2014. Als ik vandaag, 17 dagen later, kijk wat mijn tegoed is, krijg ik na het inloggen op my.vodafone met het telefoonnummer van mijn simcardje (dat in mijn iPad zit) een tegoed op van 2,50 euro. Dat klopt natuurlijk niet.
Ook zegt het systeem dat mijn kwartaalbundel geldig is tot 8 november terwijl een kwartaal van 11 aug tot 11 nov loopt.

[Per]

Hoi @Eijky
Fijn dat je de weg naar ons forum hebt gevonden. Heel eerlijk, denk ik niet dat het forum het geschikte kanaal is om deze vraag te beantwoorden. Op het forum is het de bedoeling dat "mede-forummers" je helpen en eventuele vragen beantwoorden. In dit geval is dat niet mogelijk omdat men geen toegang heeft tot je gegevens. We hebben dit in een ander topic uitgelegd. Hier zie je ook welke andere mogelijkheden er zijn.

Succes en groetjes, Per