Prepaid Blox

[Froukjealma]

Hallo,

Ik heb vodafone 4G Blox, en ik wil dat graag afmelden, zodat ik kan overgaan op de Online Only Blox. Op de site staat dat je een sms moet sturen naar 4000, dat heb ik gedaan, maar dan krijg ik dit: " Op je huidige tarief kun je deze Vodafone dienst niet afsluiten. Bel 1200 en vraag naar een adviseur. " Het wil nog steeds niet lukken. Iemand die weet hoe ik dit moet doen? Heeft het te maken met mijn prepaid tegoed?

[Anonymous]

Heb je al gebeld naar de klantenservice?

[Froukjealma]

Ja, je krijgt dan te horen welke cijfers je in kunt toetsen, maar geen 1 optie heeft betrekking tot het uitzetten van deze 4G blox. Het gaat als maar over het aanzetten van Blox..

[Anonymous]

Dan pak de keuze van het aanzetten van een blox

[Kyra]

Froukjealma, omdat we je hierbij via het Forum niet kunnen helpen, zullen we het topic over 48 uur sluiten. Ik hoop dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.