Payinfo

[Ismits31]

Goededag,

Ik kreeg een paar weken geleden een berichtje over payinfo dat er elke maand €5 bij de rekening komt van vodafone, ik heb dat geblokkeerd, en er is toch €5 bijgekomen bovenop mijn rekening ik vind dat echtvte gek voor woorden. Wat betekend dit en hoe kan dit voorkomen?

Graag wil ik hier meer over weten, wanr dit is niet de bedoeling.

Mvg,
Iris Smits-van Drongelen

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi Ismits31
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Erg vervelend om te moeten melden maar daar zin inmiddels al zoveel topics over geopend. Misschien kan je een van deze even lezen wat je kan doen en wat anderen er aan hebben gedaan. Voorlopig doet Vodafone er niet veel aan, je kan het zelf stop zetten via payinfo.nl en vragen of Vodafone je het geld wilt terug storten via de klantenservice van Vodafone.

Zie ook hier op de community:
https://forum.vodafone.nl/apps-diensten-5/health-academy-295916
https://forum.vodafone.nl/archief-2018-48/health-academy-296093

En deze verwijzen ook weer naar andere topics die al daar over zijn geschreven 🙂

[Sharon]

Was bovenstaande informatie voldoende voor jou @Ismits31?

[Louis]

Topic gesloten, geen reactie meer.

[Marc]

Topic gearchiveerd.