Hoi
MartaCH Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Dit is een klanten helpt klanten community en daarin kunnen wij klanten onder elkaar niet helpen.
Het lijkt erop dat je een betaalde dienst actief had. Gelukkig heb je de dienst stopgezet. Daar heb je ook de mogelijkheid om al dit soort diensten te blokkeren om kosten in de toekomst te voorkomen.
Je hebt de mogelijkheid om een onderzoek aan te vragen bij onze specialisten. Zij gaan de situatie onderzoeken en hopelijk de kosten voor je vergoeden. Gebruik deze link
https://t.co/s7zmanwaTi kies 'Betaalde diensten stopzetten'.
Vodafone start dan een onderzoek voor je en gaan het controleren voor je wat er mogelijk is etc
Eventueel andere vragen zou je nog een privé bericht kunnen sturen via
Facebook of
Twitter en daar kunnen ze je ook verder helpen. Fijne zonnige dag gewenst vandaag
🙂
