Overzetten nummer van afgesloten abonnement naar Prepaid simkaart

[nstanden]

Beste mensen,
Graag zou ik mijn huidige abo (Scherp L) aan het einde van de termijn willen overzetten naar een prepaid abo, maar met het behouden van mijn huidige nummer...mijn vraag is of dit überhaupt mogelijk is bij Vodafone?

Bedankt voor de aandacht!
Stan de Natris

[Maartje]

Hi nstanden

Ik kopieer even de tekst die wij recent in een ander topic hebben geplaatst: Klik hier

Nummerbehoud naar prepaid is weer mogelijk. Dat wil zeggen dat klanten in de nieuwe omgeving (inloggen met e-mailadres op My Vodafone) kunnen worden overgezet naar prepaid. Voor klanten die inloggen met een 06-nummer is het door een technisch probleem nog niet mogelijk. Er wordt contact opgenomen met de klanten die eerder een nummerbehoud verzoek hadden aangevraagd.

Als je wordt gebeld zijn er twee mogelijkheden:

Je ziet af van nummerbehoud. In dat geval krijg je een verleningsaanbod voor je abonnement. Je wilt de aanvraag voor nummerbehoud nog door laten gaan, je krijgt dan indien nodig een nieuwe prepaid simkaart en we geven de datum voor nummerbehoud door.

Hopelijk geeft dit antwoord op je vraag!

[Maartje]

Topic gesloten. Er is al een ander topic over nummerbehoud naar prepaid.