Overstappen naar andere provider

[maaanuelaaa]

Beste allemaal,

Mijn contract loopt eind februari af. Ik wil dan graag overstappen naar een andere provider met nummerbehoud ivm de kosten. Ik ben langs de winkel geweest van de andere provider om te vragen vanaf wanneer ik bij hun een nieuw abonnement kan afsluiten, hun gaven aan dat dit 2 maanden van te voren kan.
Nu werd mij niet helemaal duidelijk of ik eerst bij vodafone mijn abonnent moet stopzetten of dat ik gelijk een nieuw abonnement met nummerbehoud kan afluiten bij die nieuwe provider en dat het gelijk overgaat.

Met vriendelijke groet,

maaanuelaaa

[Netwerker · Accepted solution]

Hallo Maaanuelaaa,

Vanaf eind December 2013 kun je bij je nieuwe provider een verzoek indienen om een abonnement bij hen af te sluiten met nummerbehoud. Dat kan tot en met Februari 2014.
Jouw huidige abonnement bij Vodafone eindigt dan conform de abonnements-overeenkomst eind Februari 2014.

Jouw nieuwe abonnement bij de nieuwe telecom-provider gaat dan in op het moment dat Vodafone toestemming heeft gegeven om jouw nul-zes-nummer vrij te geven. Dat is meestal de dag volgend op de einddatum van je Vodafone abonnement. Maar deze datum van nummer-overdracht wordt bepaald door Vodafone en jouw nieuwe telecom-provider. Een verzoek tot nummer-overdracht neemt in de praktijk minimaal 30 dagen in beslag. En kan vanaf twee maanden voor het einde van de contract-datum worden aangevraagd bij de nieuwe telecom-provider.
Het lange SIM-kaart-nummer van je huidige Vodafone-SIM-kaart en de gewenste overstap-datum zijn noodzakelijke gegevens voor jouw nieuwe telecom-provider. Neem deze dus mee naar de winkel van jouw keuze.

Zorg er heel duidelijk voor dat jouw nieuwe telecom-provider jouw huidige contract met Vodafone opzegt. En vraag hiervan een bevestiging.

Kudo's zijn altijd welkom ;-}

Succes !

Netwerker