Oversluiting abonnement

[Remco_Mentink]

Hallo Vodafone,

Ik heb gisteren een nieuw Vodafone abonnement besteld, maar realiseerde me erna pas dat ik thuis moet zijn voor de ondertekening (heb nu nog t-mobile, ben met nummerbehoud overgestapt). Kan echter pas op 9 juni realistisch een keer thuis zijn overdag. Blijft mijn oude t-mobile abonnement nog werken totdat ik het contract getekend heb zodat ik wel kan bellen? Bedankt.

Groeten,
Remco

[Energieboy]

Hoi ,
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone en welkom bij Vodafone mobiel :p.

Het ligt eraan tot wanneer je T-Mobile abonnement loopt. Als je Vodafone abonnement pas na 9 juni in gaat dan is het natuurlijk niet erg als je pas later je SIM-kaart hebt/krijgt. Als je abonnement eerder stopt, dan zou ik toch even bedenken hoe je deze wel eerder kan krijgen.

Beste is om contact op te nemen met de klantenservice van Vodafone en te vragen wat je hier nu mee moet doen. Ze kunnen je daar beter in adviseren. Bel naar 0800-0560 (vragen over je bestellingen en toets 3).

[Remco_Mentink]

Mijn T-mobile abonnement was al afgelopen, dus waarschijnlijk zal hij vrij snel ingaan, hebben jullie ook een nummer dat ik vanuit het buitenland kan bereiken, 0800 werkt volgens mij alleen binnen NL. Alvast bedankt.

[Energieboy]

Bellen vanuit het buitenland naar dit nummer kan via: +31 654500100
Succes!

[Marc]

Remco_Mentink, is het nog gelukt via de klantenservice?

[Sietske]

Topic gesloten.