Opzeggen Napster opzeggen lukt niet

[L.J. Onderwater]

Ik kwam er gisteren achter dat ik al een paar maanden een Napster abonnement heb via Vodafone, zonder dat ik hiervan wist. Ik wil dit graag opzeggen, maar via https://offers.vodafone.com/nl/cancel lukt dit niet. Ik wil dit graag wel  zo snel mogelijk opzeggen, dus hoe krijg ik dit wel voor elkaar? Alvast bedankt. 

[Louis · Accepted solution]

Goedemorgen @L.J. Onderwater 

Dat schiet niet op als het niet lukt via de link. Krijg je een foutmelding? 
Kun je mij de volgende gegevens sturen via een privébericht: naam, adres, postcode, geboortedatum, mobiel nummer en de laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer. Dan zet ik  Napster uit voor je.

[Louis]

Ik heb helaas geen bericht mogen ontvangen. Je mag het alsnog sturen, dan pak ik het na mijn vakantie op @L.J. Onderwater 
Mocht je willen dat het eerder opgepakt wordt, geef het even hier aan. Dan kan mijn collega @Sharon dit in orde maken. Daarna zal mijn collega vragen voor de bovenstaande gegevens. 

[Sharon]

Wil je nog van onze hulp gebruik maken @L.J. Onderwater ? Of moet ik het topic sluiten?