Opvragen factuur van toestel gekregen bij contractverlenging

[Bobbie1979]

Ik wil graag de factuur hebben van mijn galaxy note 4 welke ik heb gekregen bij contractverlenging in november 2014. Ik kan zelf de factuur niet terugvinden. In de mail niet te vinden en in de app/online is niet meer terug te kijken naar facturen van november 2014. Ik heb de klantenservice al gebeld maar zij kon ook alleen de facturen zien tot 1 jaar terug ... Hoe kom ik nu aan de factuur welke ivm garantie toch wel belangrijk is?

[Anonymous]

De pakbon kun je opvragen via 0800-0560

[Nadia]

is het nog gelukt?

[Jackie]

Topic gesloten.