Opgelet: Blox alles in 1 buitenland gaat uit na verlengen met iPhone 6

[CopyCatz]

Ik heb 19 september 's nachts mijn vodafone abonnement verlengd naar een red essential met iphone 6. Ik zit momenteel in het buitenland, met alles in 1 blox op reis aan. Tijdens het bestellen en in de bevestiging stond dat in het nieuwe abonnement deze blox ook standaard aan zou staan, maar ik kwam er na 2 dagen achter dat dit niet het geval was, met inmiddels al wat kosten buiten de bundel. Ik heb een klacht ingediend en hoop de in rekening gebrachte kosten terug te krijgen.. De volgende keer vertrouw ik niet meer op informatie uit de overeenkomst..

[RuudNL]

Dit is een fout. Aangezien je ervoor getekend hebt moet Vodafone dat corrigeren en dat doen ze in mijn ervaring dan ook gewoon, maak je geen zorgen dus!