Openingsactie Vodafone Winkels - Voorwaarden, info en data

[Bas]

Hallo allemaal,

We hebben vandaag veel signalen ontvangen dat onze speciale actie bij de heropening van Vodafone winkels erg in de smaak valt. Er blijkt echter ook op een aantal vlakken onduidelijkheid te bestaan.

Met dit bericht willen we die onduidelijkheden graag wegnemen.

*17/05/2013: Actie is teruggebracht van 24 naar 12 maanden korting op het abonnementsgeld.

De voorwaarden:

• Bij deze actie geldt: op = op.
  Let op: er is geen inschrijflijst voor toestellen die niet meer op voorraad zijn. Op is ook echt op dus ben er op tijd bij.
  
• Deze actie geldt voor elk type toestel dat in de winkel op voorraad is
  
• De actie geldt alleen in de aangegeven winkels op de aangegeven dagen.
  Reserveren is dan ook niet mogelijk. Reeds gemaakte reserveringen zijn niet geldig.
  
• De actie geldt enkel voor Red en Red Super consumer abonnementen, dus niet voor zakelijke abonnementen.
  
• Deze actie geldt zowel voor nieuwe aansluitingen als verlengingen.
  
• Nummerbehoud is mogelijk mits het toestel op het moment van aanvraag op voorraad is.
  
• Ruilen van de toestellen is met uitzondering van DOA* niet mogelijk bij deze speciale actie.
  
• De deelnemende winkels en datums vind je hier in de volgende post.

Bij de winkels zijn diverse maatregelen genomen om de actie zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen. Daarnaast zullen we jullie via dit topic informeren zodra de voorraad in de winkels op is. Zo voorkomen we dat je naar de winkel gaat terwijl er geen toestellen beschikbaar meer zijn die dag.

Mocht dat nou het geval zijn en je toch nog graag gebruik willen maken van deze actie: vergeet niet, er zijn vele deelnemende winkels en bij elke winkel loopt de actie een aantal dagen. Nieuwe dag, nieuwe kansen.

[Serkan B]

Joost92 schreef:
Wachten vind ik geen probleem. De actie blijft dan dus wel gelden ondanks dat het abonnement pas vanaf 1 augustus ingaat? Bedankt voor de snelle reacties!

Deze actie loopt tot 06-07 dus dat zou in jouw geval betekenen dat een abonnement icm met deze actie niet meer mogelijk is. Het is dus afhankelijk van je huidige provider. Zij beslissen of je contract eerder door ons overgenomen kan worden.

[MarkVriens]

Even een opmerking op 2 berichten terug.
Als ik klant ben en nummerbehoud wil bij vodafone, dat krijg je je toestel meteen mee? Van vodafone naar vodafone dus.

[Serkan B]

Hi Mark, in dat geval gaat het om een verlenging en krijg je je toestel gelijk mee.

[CMSchoofs]

Hoi, Ik wil graag gebruik maken van de openingsactie met een Iphone 5 en Vodafone RED (1gB datategoed).. Stel die 1GB in de maand blijkt niet voldoende te zijn, kan ik dan altijd tegen de actieprijs van +€5,50 in de maand, hem upgraden naar 4GB datategoed & de optie om na het upgraden, van het 4G netwerk gebruik te maken? Dus inclusief het alsnog gebruik kunnen maken van deze maandelijkse actieprijs?

[KoningRick]

Als ik wil overstappen van KPN naar Vodafone. Kan dit vanaf vier of twee maanden van te voren?

[Lierooi]

Twee helaas 😉

Net als ik afkopen die handel dus haha

[KoningRick]

Thanks voor je reactie Lierooi.
Maar nummer behoud interesseert me niet. Dan is het in dat opzich slimmer om het huidige abonnement nog twee maand door te laten lopen toch? Scheelt je toch weer die 25 euro administratie kosten.

[PascalHark]

@CMSchoofs
Het antwoord op jouw vraag is NEE! De korting geldt alleen voor het abonnement dat je afsluit tijdens de actie. Wil je je abonnement op een later moment aanpassen ga je de volle mep betalen.

[Digitalfix]

Precies 😄

Ga zelf gewoon lekker voor de RED Super. Betaal liever iets extra. Dat ik maar 300MB gebruik in de maand maakt mij niet uit. Heb namelijk wel -voor die ene keer dat ik het gebruik- een extra simkaart voor mijn iPad! Misschien later ook nog voor m'n laptop. Echt een compleet pakket voor een leuke prijs.

[sannewoe]

Ik heb inderdaad ook kpn nu mijn abo loopt af op 8-08-13 kan ik nu wel een nieuw abo bij vodafone nemen of wat moet ik doen afkopen hoe werkt dat ik wil namelijk graag naar winterswijk 23 mei

[OscarAFCA]

Wil voor de RED Super gaan in combinatie met de Iphone5, zag dat RED Super 4G netwerk ondersteunt maar geld dat ook voor de Iphone5?

[Kinger7]

@OscarAFCA:
Zoals ik begrepen heb brengt Vodafone 4G uit op de 800mhz band, waar meeste telefoons en providers 4G op uitzenden/ontvangen. Apple houdt zich hier niet aan de Europese standaard en vereist de 1800mhz band. Dus het 4G netwerk dat nu door Vodafone uitgerold wordt is op 800mhz , maar uit eindelijk komt ook de 1800mhz band. Voor zover ik weet heeft Vodafone hier alleen nog geen datum voor gegeven. (Correct me if i'm wrong)

Onderstaande informatie over nummerbehoud komt van het tweakers.net forum waar ze veel informatie over de actie verzameld hebben:
Door alle vragen over nummerbehoud bij deze even een nummerbehoud handleiding:
Met dank aan gallery: The_Zohan

Nummerbehoud van provider x (abonnement) naar Vodafone:
Overstappen met nummerbehoud kan vanaf 60 dagen voor einddatum, duurt minimaal een maand (de opzegtermijn van de oude provider) en porteerdatum moet op een doordeweekse dag vallen (dus soms maar 58 of 59 dagen vantevoren). Abonnement gaat lopen vanaf de nummerporteringsdatum.
Toestel mag meegenomen worden zogauw de oude provider het nummerbehoud heeft goedgekeurd (tijdsduur daarvan varieert van 1 minuut tot 5 werkdagen).

Nummerbehoud van Vodafone (abonnement) naar Vodafone:
Dit betreft dan een verlenging. Verlengen kan in vier maanden voor de einddatum . In principe geldt hiervoor dat het abonnement direct ingaat (m.u.v. Sizz). Looptijd van het abonnement wordt achter de huidige einddatum aangeplakt. Toestel mag gelijk mee. Let wel, je kan dus uiteindelijk een abonnement van 28 maanden krijgen (24 abo + 4 verlenging) waardoor je de laatste vier maanden de volle mep voor het abonnement betaald.

Nummerbehoud van Sizz (abonnement) naar Vodafone:
Dit betreft ook een verlenging, echter met iets andere regels. Het abonnement gaat in op de einddatum van het oude abonnement. Toestel mag gelijk mee.

Nummerbehoud van (alle) prepaid naar Vodafone:
Dit wordt behandeld als een nummerportering, echter met iets andere regels. Overstappen met nummerbehoud duurt minimaal 10 werkdagen (soms lukt het om het met 5 werkdagen aan te vragen, overleg even met de verkoper). Nummerbehoud mag maximaal tot 60 dagen worden uitgesteld.
Toestel mag mee zogauw het nummerbehoud door de oude provider is goedgekeurd (vanuit Vodafone prepaid is het in principe in een minuutje goedgekeurd).

Enkele vaak gestelde vragen beantwoord:
Kan ik mijn nummer naderhand nog laten inporteren? Nee
Mijn abonnement loopt nog 3 maanden bij provider x, kan ik alsnog eerder over met nummerbehoud? Nee
Mijn situatie is zo en zo anders dan anderen. Ik verdien een uitzondering. Nee

[Annabelle]

Hier heb ik een linkje naar onze website. Je kunt hier alles vinden over 4G!
http://voda.fo/ne/x15rb Er staan ook handige filmpjes bij.
@Kinger7: écht een goede uiteenzetting van de nummerbehoudprocedure!

[Annabelle]

@SQ

We hebben antwoord van de winkel in Emmeloord. De iPhone 32GB is daar niet op voorraad. De 16GB wel. Hopelijk kun je hiermee vooruit.

[KoningRick]

Weet iemand hoe het met je contract verlengen van een andere provider gaat zonder nummerbehoud?

[Stevie]

*UPDATE*

Hi allemaal,

Zoals jullie weten is de Openingsactie een groot succes! De opkomst is overweldigend, zoals vele van jullie ervaren hebben;). Deze ludieke actie is natuurlijk geweldig, maar het is ook een beetje zijn doel voorbij geschoten. Vele mensen hebben zich gedurende de acties voor de winkels verzameld, er waren zelfs die-hards die de hele nacht voor de winkel hebben doorgebracht! Aangezien op=op geldt, leidde dit niet alleen tot vele teleurgestelde klanten die tevergeefs gewacht hadden, maar ook enkele keren tot kleine ongeregeldheden rond openingstijden waarbij de politie moest ingrijpen. Dat is uiteraard niet de bedoeling, we willen graag de veiligheid van zowel jullie als het winkelpersoneel kunnen waarborgen.

Dit is de reden dat de actie vanaf nu wordt aangepast: Klanten krijgen niet langer 24 maar 12 maanden 50% korting op een Vodafone Red of Red Super abonnement. We willen graag dat de actie feestelijk en rustig(er) verloopt, vandaar deze aanpassing. Uiteraard blijven dezelfde voorwaarden gelden. Ik som ze hieronder nog even op:

De voorwaarden:

• Bij de actie geldt: Op = Op
  
• Let op: er is geen inschrijflijst voor toestellen die niet meer op voorraad zijn
  
• Deze actie geldt voor elk type toestel dat in de winkel op voorraad is
  
• De actie geldt alleen in de aangegeven winkels op de aangegeven dagen
  
• Reserveren is dan niet mogelijk. Reeds gemaakte reserveringen zijn niet geldig
  
• De actie geldt enkel voor Red en Red Super consumenten abonnementen, dus niet voor zakelijke abonnementen
  
• Deze actie geldt zowel voor nieuwe aansluitingen als verlengingen
  
• Nummerbehoud is mogelijk mits het toestel op het moment van aanvraag op voorraad is
  
• De deelnemende winkels en datums vind je in de tweede post in dit topic

Ik hoop dat jullie begrip kunnen opbrengen voor deze keuze. Het blijft natuurlijk een super actie!

Daarnaast wil ik jullie graag nog even wijzen op de mogelijkheden m.b.t. ruilingen aangezien we daar ook veel vragen over krijgen:

Ruilen van de toestellen is met uitzondering van DOA* niet mogelijk bij deze speciale actie.
*Wat is een DOA? Dead on Arrival, oftewel een toestel dat defect is bij aflevering.

[Lierooi]

Oei das jammer...maar niets aan te doen. Hoe zit het moet de toestelprijs? Blijft die wel €0,- ??

[Stevie]

Hi,

Alleen de termijn van de korting wordt aangepast, verder blijft alles gelijk!

[Kinger7]

Het klopt, daar wil ik inderdaad niet een nacht voor wakker blijven...
Nog steeds heel veel korting, maar verschillende ander providers zijn even aantrekkelijk voor mij nu. Als in over een paar weken in valkenswaard zonder al te lange wachtrij aan de beurt ben zal ik het nog doen, maar deze actie is verder niet aantrekkelijk voor mij.

[rikkie_pc]

Bedankt voor je bericht, scheelt mij weer een nachtje bivakeren. Zal wel lekker rustig worden, zo goed is die deal nu niet meer. Ik blijf iig lekker sim only en koop mijn toestel los. Ik hoop dat de Nederlandse telco's hun prijzen een beetje bijstellen naar acceptabel niveau want hier doe ik niet meer aan mee 😉