Op reis

[kirs83]

Ik woon aan de grens van Duitsland en krijg, als ik in Duitsland netwerk zoek, meteen een SMS dat ik Vodafone op reis aan heb, dus de bundel van €2,- Ik heb dit vantevoren niet aan gezet. Op zich fijn want zo voorkom ik hoge kosten. Echter in Italië heb ik niet zo'n SMS gekregen. Hoe kan dit?

[Marc]

Hey @kirs83,

Sinds wanneer heb je je huidige abonnement? De Alles-in-1 op Reis staat namelijk standaard aan bij abonnementen die na 6 januari 2014 zijn aangesloten. Dit geldt ook voor verlengingen.

Stel je bent nog voor de verlenging naar Italië geweest dan zou dit een reden kunnen zijn dat de bundel niet aan heeft gestaan. Via je My Vodafone kun je altijd controleren of de Alles-in-1 op Reis aan staat.