Hoi @Sebash
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
My Vodafone en deze Community zijn twee verschillende platformen en kan je niet met elkaar vergelijken. Heb je in het begin wel een juist e-mail adres ingevuld? Misschien een tik foutje gemaakt en daarom nu problemen met het ontvangen van de mail. Of staat de mail soms in je SPAMbox?
Mocht het nu niet lukken, wacht dan even op een medewerker van Vodafone. Die kan je verder helpen en zien wat er aan de hand is. Eventueel, mocht je niet te lang willen wachten, neem dan contact op met de klantenservice van Vodafone. Je kan ze bellen of een chat starten.
** Wil je wachten op een medewerker van Vodafone. Vul dat een aantal gegevens in bij je profiel informatie, hier op de community. Wat moet je invullen en waar kan je dit invullen, zie deze topic voor uitleg! **
