Ontkoppelen mijn Vodafone account en Mijn Ziggo account

[BGrootjans]

Hallo, ik had net een vraag gesteld of mijn Vodafone account losgekoppeld kan worden aan mijn oude Ziggo account, dat is overgenomen door nieuwe eigenaar. Ik had nog moeten toevoegen dat ik graag de inloggegevens wil behouden op mijn Vodafone account,

met vriendelijke groet Bert

[Cecilia]

Hi @BGrootjans, goedemorgen en welkom hier!

Ik help je graag met het loskoppelen van jouw oude Mijn Ziggo account. Om dit voor je in orde te maken heb ik wel wat aanvullende gegevens van je nodig. WIl je mij de volgende informatie toesturen in een privébericht?

Naam contractant: 
Adresgegevens:
Geboortedatum:
Mobiel nummer:
Gebruikersnaam My Vodafone/Mijn Ziggo:
Laatste 4 cijfers IBAN rekeningnummer:

Je kunt mij een privébericht sturen door naar je inbox te gaan op de Community, een bericht op te stellen en mij als ontvanger te selecteren.

[Rikst · Accepted solution]

Hoi @BGrootjans Ik heb het zojuist voor je in orde gemaakt. Via je gebruikersnaam heb je nu dan enkel nog toegang tot My Vodafone.