OneNumber geeft melding 'Geen 06-nummer gekoppeld''

[Harry Koning]

Wil op Apple watch ultra 2 one number activeren maar krijg de melding dat er geen 06 nummer aan mijn Vodafone is verbonden 

[Cecilia]

Hi @Harry Koning, goedemiddag!

Deze foutmelding zien we vooral voorbij komen wanneer er meerdere profielen/gebruikers in My Vodafone zijn en dat profiel niet de rechten heeft om wijzigingen aan te brengen in het abonnement. Ik ben even met je mee gaan kijken in My Vodafone en zie dat er een lijst aan gebruikers staat, maar heel veel profielen zijn gekoppeld aan een niet bestaand e-mailadres. Ik heb dit zojuist gekoppeld aan 1 account. Ik stuur je hiervan even een screenshot in een privébericht zodat je het met de gegevens van dit profiel kan gaan activeren 🙂