Hoogje92

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Nummerherkenning

Hallo allen,

Sinds een tijdje kan ik nummerherkenning niet meer aan of uit zetten. Voorheen (cc. 1 maand geleden) lukte dit nog wel. Ik heb op verschillende Apple fora gelezen dat dit aan de provider moet liggen.

Hoe ik nummerherkenning instel
Ik schakel nummerherkenning in of uit door naar Instellingen > Telefoon > Nummerherkenning te gaan. Er staat daar wel een schakelaar die 'aan' staat. Maar het is onmogelijk om de schakelaar uit te zetten. Het is ook niet de normale volle kleur maar een beetje een doffe grijze kleur, alsof hij op inactief staat.

Ik heb al een reboot geprobeerd, home-knop met aan/uit knop samen ingedrukt zodat hij opnieuw opstart etc. Niets lijkt vooralsnog te helpen.

Ik heb een iPhone 6S, volledig up-to-date.

Wie kan mij met dit probleem helpen? Ik ga bedrijven bellen en wil niet continu teruggebeld worden, vandaar...

Vriendelijke groet,
Jeroen
2 Reacties 2
Sietske
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 1394Posts
  • 51Oplossingen
  • 59Likes

Hi Hoogje92,

Neem hiervoor contact op met de klantenservice via 0800-0094 of via Facebook/Twitter. Mijn collega's kunnen een instelling voor je veranderen wat het probleem op zou moeten lossen. Succes!
Serkan B
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 4256Posts
  • 241Oplossingen
  • 732Likes

Topic gesloten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.