Martijn010

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Nummerbehoud

Goedednag,

 

ik kan mijn mijn nummer niet verifiëren voor nummerbehoud. Er staat namelijk: deze nummer is al geverifieerd.

het gaat om bestelling:  **. En nummer 06**

**Informatie verwijderd door moderator omwille van privacy**

1 Reactie 1
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 2992Posts
  • 866Oplossingen
  • 1026Likes

Hi @Martijn010, welkom hier!

Er gaat inderdaad iets niet goed met de aanvraag voor nummerbehoud. Ik zie de aanvraag netjes terug, maar op deze moment is de aanvraag nog niet verwerkt wegens de volgende foutmelding: ''Telephone number and Customer ID do not correspond, or Customer ID is required but not provided''

Ik wil je in deze situatie vragen om even contact op te nemen met de afdeling Status Order via 0800-0560. Zij kunnen je helpen om de aanvraag van nummerbehoud correct te voltooien.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic