Belinda1609
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Nummerbehoud bij zakelijk abonnement naar prive

Heb nu een zakelijk Vodafone abonnement en wil graag mijn nummer meenemen naar een particulier Vodafone abonnement.  Kan dit via Vodafone worden geregeld? Volgens werkgever kan het niet 😞

 

 

1 Geaccepteerde oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9158Reacties
  • 2923Oplossingen
  • 1991Likes
Belinda1609 wrote:

Ik moet daar een zakelijk klantnummer invullen en dat heb ik niet….

Die heeft je werkgever! 
Daarom zei ik ook, die moet wel meewerken en je de gevraagde informatie geven. 

Bekijk in context

5 Reacties 5
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9158Reacties
  • 2923Oplossingen
  • 1991Likes

Hoi @Belinda1609 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ja hoor, je kan van zakelijk naar privé om laten zetten.
Dit kan je regelen via deze pagina: https://www.vodafone.nl/support/abonnement-en-rekening/contract-overdragen.shtml

Je werkgever moet natuurlijk wel mee willen werken om dit in orde te maken. Als je een zakelijk contract overdraagt aan een particuliere klant, dan zetten ze het om in een gelijkwaardig particulier abonnement. Het nieuwe abonnement staat in My Vodafone.

Hopende dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd 

Belinda1609
topicstarter
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik moet daar een zakelijk klantnummer invullen en dat heb ik niet….

Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9158Reacties
  • 2923Oplossingen
  • 1991Likes
Belinda1609 wrote:

Ik moet daar een zakelijk klantnummer invullen en dat heb ik niet….

Die heeft je werkgever! 
Daarom zei ik ook, die moet wel meewerken en je de gevraagde informatie geven. 

Bekijk in context

Belinda1609
topicstarter
Ontdekker
  • 3Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Bedankt, ga ik achteraan 🙂

 

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 928Reacties
  • 179Oplossingen
  • 285Likes

Laat je nog even weten of het lukt/gelukt is, @Belinda1609 ? Mochten we je nog met iets kunnen helpen, horen we het natuurlijk ook graag!

 

Uitgelicht topic