Ansepans

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Nummer verwijderen uit account

Hallo allemaal, weet iemand van jullie, hoe ik een nummer uit de app kan verwijderen?????

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Expert
Expert
  • 11837Posts
  • 3484Oplossingen
  • 3100Likes

Hoi @Ansepans 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ik ga er vanuit dat elk nummer ook een klantnummer heeft?!
Je kunt tegenwoordig ook zelf het klantnummer verwijderen.

  1. Log in op My Vodafone (website)
  2. Selecteer klantnummer
  3. Ga naar 'Privacy instellingen' bij 'Profiel' 
  4. Klik op 'Gegevens verwijderen'

Hierdoor wordt dit automatisch doorgespeeld naar de juiste afdeling. Binnen 30 dagen wordt het klantnummer verwijderd, en dus ook het nummer, wat ik verwacht. 

Mocht dit niet lukken, wacht dan op een Vodafone medewerker, die kan voor je mee kijken. Vul bij je profielinstellingen alvast alle gegevens in, die ze nodig hebben om met je mee te kijken. Wat en hoe in te vullen, kijk hier!

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Expert
Expert
  • 11837Posts
  • 3484Oplossingen
  • 3100Likes

Hoi @Ansepans 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ik ga er vanuit dat elk nummer ook een klantnummer heeft?!
Je kunt tegenwoordig ook zelf het klantnummer verwijderen.

  1. Log in op My Vodafone (website)
  2. Selecteer klantnummer
  3. Ga naar 'Privacy instellingen' bij 'Profiel' 
  4. Klik op 'Gegevens verwijderen'

Hierdoor wordt dit automatisch doorgespeeld naar de juiste afdeling. Binnen 30 dagen wordt het klantnummer verwijderd, en dus ook het nummer, wat ik verwacht. 

Mocht dit niet lukken, wacht dan op een Vodafone medewerker, die kan voor je mee kijken. Vul bij je profielinstellingen alvast alle gegevens in, die ze nodig hebben om met je mee te kijken. Wat en hoe in te vullen, kijk hier!

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 1103Posts
  • 199Oplossingen
  • 333Likes

Hey @Ansepans ,. Welkom hier! 

Is het gelukt? 🙂 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic