Nummer vervallen

[JesseK]

Hallo.

Deze week heb ik een sms ontvangen waarin stond:
"Herinnering: je nummer vervalt op 03/05/2014. Wil jij je nummer behouden? Ga naar www.vodafone.nl/opwaarderen en waardeer snel op. Geen info? Bel 1200."

Nu staat op mijn vodafone profiel dat ik nog een aantal dagen de tijd heb om op te waarderen. Als ik dit nu doe, werkt mijn simkaart/nummer dan nog gewoon? Of moet ik een nieuw nummer of nieuwe simkaart aanvragen?

Groetjes, Jesse.

[SamsungExpert]

Hi! @JesseK ,

Blijkbaar ben je nu al te laat om nog op te waarderen.
Als jij nog je nummer terug wilt hebben moet je even echter de klantenservice hiervan op de hoogte stellen dit kan online via vele social media manieren!

Als zij je simkaart niet meer kunnen unlocken betekend dat deze voor en volle 100% geblokkeerd is.
Het zou zo kunnen zijn dat MyVodafone dit nog niet bijgewerkt heeft en dit nog zou moeten gebeuren er zijn momenteel namelijk ook kleine werkzaamheden aan de hand op MyVodafone.

www.vodafone.nl/support