Hoi
Ingrid Bouten Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Als ik het zo lees zou het best eens een interne communicatie foutje kunnen zijn. Je had hiervoor een prepaid en nu heb je een nieuw toestel, met prepaid of nu met een abonnement? Ik denk dat je het best even contact op kunt nemen met de
klantenservice van Vodafone, door te bellen of door een
chat te starten. Deze mensen kunnen je helpen en in het systeem kijken wat er aan de hand is.
Misschien dat een privé bericht sturen naar
Facebook of
Twitter ook nog een mogelijkheid is. Via de community kunnen we je niet helpen omdat dit een klanten helpt klanten community is en wij als klanten onder elkaar niet in het systeem kunnen kijken
🙂Probeer bovenstaande en ik verwacht dat het vandaag dan wel goed komt. Laat nog even weten of het is gelukt, bedankt!
