Nokia C3 Probleem.

[troela19]

hallo allemaal!

ik heb gister een nokia c3 aangeschaft.
prepaid van vodafone bij de kijkshop.
nu kan ik nergens msn & google talk vinden.
als ik naar chatten ga
en klik op "De meest recente Chatservices ophalen"
dan gaattie checken of er nieuwe Chatupdates zijn...
en daarna zegt die

"Kan geen verbinding maken met het netwerk. Controleer de verbindingsinstellingen van uw telefoon en probeer het opnieuw"

Terwijl ik tot echt 1GB gratis gebruik aan internet heb gekregen..

Kan iemand me aub hiermee helpen?

groetjes

[jwboi]

Ik heb dat ook, alleen bij mij gaat ie via gwn vodafone internet ipv de wifi verbinding

[RoyV]

Hallo Troela19 & Jwboi,

aller eerst welkom op het forum van Vodafone! 🙂
@jwboi

De internet verbinding wordt tot stand gebracht door de apn instellingen die erin dienen te staan. deze zou je via onderstaande link kunnen controleren.

www.vodafone.nl/mijntoestel

Als deze goed staan zou je eventueel contact kunnen opnemen met de vodafone klantenservice om te laten kijken of de verbinding misschien gesloten staat ja of nee.
@Troela19
Maak je hierbij gebruik van alleen WIFI of van de 3g verbinding van Vodafone?

Je zult net zoals jwboi even via de link moeten controleren of de apn instellingen van Vodafone correct in het toestel staan. Tevens zou je via de klantenservice kunnen nagaan of hier geen blokkade voor staat.

Ik hoop jullie beiden hiermee op weg te hebben geholpen!

Met Vriendelijke Groet,
Roy
Vodafone Forum Team