Niks geen bonus bellen en sms

[ferryutrecht]

Goed, ik had 1,5 week geleden 20 euro beltegoed opgewaardeerd en netjes mijn voordeel sms en bellen naar Vodafone nummers gekregen. waardeer ik deze week weer een tientje op, vervalt de bonus en profiteer ik alleen nog maar van de sms-bonus. Dat kattige klantenservice-w**f mij vertellen dat dat gewoon normaal is als je weer opnieuw opwaardeert. Goed, mijn verlies genomen en net maar weer 20 euro opgewaardeerd om mijn bel-bonus er weer bij te krijgen. Nou, geen enkele bonus meer en inmiddels 50+ eur. beltegoed. *PISSED*

[Annabelle]

Hoi Ferry,

Dat klinkt inderdaad vervelend. Heb je bij de nieuwe opwaardering ook geen nieuwe bonus gekregen?

[ferryutrecht]

Nee

[Annabelle]

Dat is kort en bondig;). Neem even contact met ons op via onze Facebook of Twitter pagina. Dan kunnen we nagaan wat er gebeurd is.