Nieuwe simkaart

[123sifra123]

Ik heb een nieuwe telefoon waar mijn oude simkaart niet inpaste. Hierdoor heb ik een nieuwe aangevraagd en deze is ook binnengekomen. Ik probeer deze te activeren via de site, maar toch blijft die het niet doen. Wat moet ik nu?

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi 123sifra123
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Als het goed is en je belt een keer naar iemand dan moet die het doen.
Je kan ook proberen 1200 bellen, dat is het nummer van de klantenservice en dan moet die geactiveerd zijn.

Probeer het even en mocht het niet lukken, neem dan contact op met de klantenservice van Vodafone, door te bellen of door een chat te starten.

Succes!

[Sharon]

Is je simkaart ondertussen geactiveerd 123sifra123 ?

[123sifra123]

Hoi, bedankt voor het antwoord. Het is gelukt om te activeren.

[Sharon]

Opgelost. Topic gesloten.