Nieuw abonnement

[Deijkes]

Hallo,
Ik heb een nieuwe abonnement bij jullie afgesloten,
Die zou op 28-03-2013 in gaan maar ik heb nog steeds bereik met mijn oude simkaart en de nieuwe simkaart van Vodafone heeft geen service hoe kan dit?!
Groeten Wouter

[KevinMLos]

Hey Wouter,

Heb je je toestel al eens opnieuw opgestart?
Veel toestellen kijken namelijk alleen of er met het simkaartje aangemeld kan worden bij het opstarten.

Mocht het niet lukken :-(, bel even naar de klantenservice en zorg dat je je klantnummer en simnummer binnen handbereik hebt 🙂

Succes en welkom bij Vodafone!

[Deijkes]

Klanten service is niet bereikbaar. En nu?

[KevinMLos]

Als het goed is zijn ze inmiddels weer bereikbaar.

[Arina]

Is het inmiddels gelukt om de klantenservice te bereiken? We zijn namelijk ook via Facebook en Twitter 24 uur per dag bereikbaar 🙂