Nieuw abonnement met nummerbehoud, kwestie Ingangsdatum

[Tienus]

L.S.

Ik heb een nieuw abonnement bij Vodafone, met nummerbehoud. De 2jarige contracttermijn bij mijn huidige provider is al lang verstreken.
Gister is de telefoon prima geleverd, met simkaart. Echter wat ik nergens kan terugvinden is de ingangsdatum van mijn abonnement bij Vodafone & het moment waarop het nummer wordt overgezet van T-mobile naar Vodafone.
Ik hoor graag van u.

[Netwerker]

Hallo Tienus,

Kijk even in je contract mobiele telefonie van Vodafone.
Onderaan dat contract staat: Gewenste (*) aansluitdatum:
Xx-x-2014

En daar weer onder: de huidige Service Provider bepaalt de daadwerkelijke aansluitdatum.

Je moet dus even met de Klanten-service van T-Mobile bellen. Met de vraag wanneer zij jouw nul-zes-nummer gaan vrijgeven voor nummer-overdracht naar een nieuwe Service Provider.
Dan krijg je zeker het juiste antwoord.

Maar misschien heeft de Klantenservice van Vodafone inmiddels ook al een bevestiging plus overdrachts-datum ontvangen van T-Mobile. En deze datum in het Klantensysteem van Vodafone gezet.

In dat geval kan de telefonische klantenservice van Vodafone ook jouw vraag beantwoorden.
Betreffende de datum van overzetting van jouw nul-zes-nummer naar het Netwerk van Vodafone.

Telefoonnummer van Vodafone voor (nog) niet-klanten: 0900 - 0940

Kudo's zijn altijd welkom :-))

Succes !

Netwerker