Nieuw abonnement aangevraagd maar na ruim 1 week nog niets gehoord

[Cassidy]

Ik heb vorige week donderdag een nieuw abonnement aangevraagd.
Tot nu toe heb ik nog niets van jullie gehoord.
Op de site staat dat jullie van maandag tot vrijdag telefonisch bereikbaar zijn van 8.00 tot 20.00 uur.
Helaas bel je en krijg je een bandje dat jullie tot 18.00 uur bereikbaar zijn.
Dat geldt ook voor de zaterdag...!
Graag hoor ik van jullie wanneer ik iets kan ontvangen via de mail of sms.

[SamsungExpert]

Hai Cassidy,

Iedereen wilt natuurlijk graag zijn nieuwste aanwinst in handen hebben, ook jij :)! Wat er precies mis gaat is helaas niet uit te zoeken via het forum. Zelf ben ik ook even gaan surfen op de website maar ik kom niets tegen met betrekking dat de status order lijn tot 20:00 open is. Klik hier om je status op te vragen (dit kan per telefoon of eventueel door het invullen van het status formulier).

Hopelijk kom je zo toch verder? Maandag is de afdeling telefonisch bereikbaar, mocht je willen bellen dan is dat zeker mogelijk! Mochten er nog andere vragen zijn dan weet je het forum te vinden ;).

Groeten,

[Serkan B]

Topic gesloten.