Niet bereikbaar in het buitenland

[Henri1959]

Ik ben momenteel in het buitenland, ik kan wel zelf bellen en sms-en. Ik ontvang wel sms-jes, maar geen gesprekken. Blijkbaar staat ontvangen van telefoongesprekken in het buitenland uit. Volgens de handleiding van mijn toestel zou ik deze optie weer aan kunnen zetten via my vodafone, maar daar kan ik niets vinden.
Wat moet ik doen om toch gesprekken te kunnen ontvangen?

[Serkan B]

Hallo Henri, dat is vreemd. Ik neem aan dat je deze blokkade niet zelf erop hebt gezet. Het kan zijn dat dit in ons systeem is geblokkeerd. Hiervoor kun je het beste even contact opnemen met 1201 (0900-0940). Probeer voor de zekerheid ook even je simkaart in een ander toestel. Zo kom je erachter of het misschien aan je toestel ligt.