New phone every year

[georgevzb]

In mijn abonnement heb ik gekozen voor new phone every year. Ik heb er echter dit jaar geen gebruik van gemaakt en wil wachten tot wanneer ik mijn abonnement kan verlengen. Mijn huidige telefoon wil ik dan houden en met de verlenging een nieuw toestel kopen. Wat gebeurt er dan met mijn "gespaarde" betalingen voor new phone every year?

[Nadia]

@georgevzb dan kun je je New Phone Every Year bijdrage van €120 terugvragen. Hier gaan wel nog de administratie kosten van €30 van af. Deze aanvraag dien jezelf te doen door onze klantenservice te bellen (1201) of door naar een Vodafone Winkel / Belcompany te gaan. Je kunt dan geen nieuwe telefoon uitkiezen en je contract loopt onder de bestaande voorwaarden door voor de resterende periode.

[Marc]

Geen reactie meer. Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.