Netwerkbeveiliging

[Stefan123]

Hallo,vorige week heb ik bij de ING-telfort actie een simkaart met 50 euro gekregen.Deze kaart wou ik vervolgens in mijn dochters oude mobiel activeren, helaas kwam ik niet verder dan een schermpje "Netwerkbeveiliging".Aangezien ik een complete leek ben op mobiel gebied heb ik geen idee wat nu te doen.De bijgeleverde puk en pin code van de nieuwe Telfort Simkaart werkt hier niet bij.Het is een (ongeveer) 4 jaar oud samsung mobieltje, de vorige pre-paid provider was vodafone.Zou iemand mij kunnen helpen?Mvg,Stefan

[BjornB]

Hallo Stefan123,

Welkom op het forum!

Gezien er nog geen reacties zijn op jouw vraag wil ik je een beetje op weg helpen,
Het klinkt alsof jouw Samsung toestel vraagt om de Unlock Code, dit is een code die ingevuld dient te worden alvorens men gebruik kan maken van een andere provider.
Deze is via onze website op te vragen (http://www.vodafone.nl/klantenservice/aanvragen_en_wijzigen/toestel_instellen/unlockcode_aanvragen/)

Met vriendelijke groet,

Bjorn
Vodafone Forum Team.